為認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司關(guān)于開展2020年“質(zhì)量月”活動的要求,圍繞“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國,決勝全面小康”“實(shí)施精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展”活動主題,中國船舶集團(tuán)所屬重慶川東船舶重工有限責(zé)任公司將于9月從五個方面著手開展“質(zhì)量月”系列活動,全面提升職工質(zhì)量意識。
一是召開質(zhì)量月活動動員大會。各部門結(jié)合實(shí)際制定部門“質(zhì)量月”活動計劃,9月初召開質(zhì)量月活動動員大會,發(fā)動職工積極參與質(zhì)量月活動,營造全員重視質(zhì)量的良好氛圍。
二是開展質(zhì)量主題宣傳教育。各部門圍繞落實(shí)集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略綱要,組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司《艦船精細(xì)化質(zhì)量管理要求》手冊,創(chuàng)辦“質(zhì)量月”黑板報,提升職工質(zhì)量意識。
三是開展“各級人員講質(zhì)量”主題活動。各部門負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員、一線操作人員結(jié)合自身崗位職責(zé)和工作實(shí)際,暢談對質(zhì)量工作的認(rèn)識,形成人人重視質(zhì)量、人人參與質(zhì)量的良好態(tài)勢。
四是開展生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理提升活動。各部門重點(diǎn)從生產(chǎn)現(xiàn)場的溫度、濕度、潔凈度、多余物防控、人員著裝、物料控制、工藝布局、設(shè)備維護(hù)等方面進(jìn)行自查改進(jìn)提升,定期開展工藝紀(jì)律執(zhí)行情況的檢查。
????五是開展顧客滿意度測評。營銷中心分別對船舶產(chǎn)品、鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品、成套設(shè)備產(chǎn)品開展顧客滿意度調(diào)查,召開客戶座談會,對顧客提出的建議及時反饋到相關(guān)部門進(jìn)行整改,維護(hù)公司質(zhì)量信譽(yù)。